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En GatateloEn.com Móstoles, contamos con varias opciones de envío aunque siempre los envíos pueden ser realizados a través de empresas de mensajería o bien por servicios propios de las Tiendas participantes. Para conocer exactamente cuánto costará tu envío, ten en cuenta que esto dependerá de varios factores: el destino, el plazo de entrega seleccionado, el importe de la compra y el peso del envío.
En las compras superiores a 30 € con destino a la Móstoles o poblaciones limítrofes los gastos de envío son gratuitos* si el peso no excede de 5kg y para envíos no Urgentes.
Tenga presente que para que los tiempos de entrega se cumplan debes realizar el pedido antes de la hora de corte. Pasada dicha hora de corte, el pedido se tramitará al día siguiente, dado que no podemos entregárselo a la empresa de transporte. La hora de corte salvo que se indique lo contrario son las 17 h. y si eliges envío urgente la hora de corte son las 14h.
Los pedidos pagados por transferencia no serán efectivos hasta que recibamos el importe de la transferencia en nuestra cuenta corriente. A través del resto de medios de pago, el pedido comenzará a prepararse de manera inmediata. Si el pedido es urgente, recomendamos no usar la transferencia bancaria como método de pago.
Siempre que realices un pedido en GastateloEn.com te informaremos por email de cuándo hemos procedido al envío. Además la tienda supervisara la entrega y se pondrá en contacto contigo si existiera algún problema. Es por eso que pedimos que se facilite un teléfono en el proceso de pedido.
GastateloEn.com no garantiza ni se responsabiliza de los artículos pedidos a la tienda, es cada una las tiendas las que dan garantía sobre el producto y servicios, en ningún caso se podrá reclamar a GastateloEn.com por daños en los productos y/o fallos en los mismo sean de origen o provocados por el transporte. Aun así, GastateloEn.com se compromete a mediar entre el cliente y la tienda para el buen funcionamiento y llevar a buen termino las discrepancias entre ambos.
Tenga en cuenta que las empresas de transporte solo trabajan de lunes a viernes. No reparten los sábados ni, por supuesto, domingos ni festivos. Además, cuando se dan fechas aproximadas de entrega, no se tiene en cuenta si es festivo local o autonómico en el lugar de destino; solo consideramos las fiestas nacionales y locales de origen.
No se puede garantizar una hora de entrega. Las empresas de transporte podrán realizar la entrega a lo largo del día acordado antes de las 20:00. No obstante, se podrá indicar un horario aproximado que la empresa intentará cumplir, pero no está obligada. En caso de que no te localicen, la empresa de transporte intentará una segunda entrega pactada contigo. Si tras el segundo intento no te localizan, deberás pasar a recoger el pedido a las instalaciones que la empresa de transporte te indique.
Si un pedido es enviado y no se puede entregar por causas imputables al cliente, no se devolverá el importe pagado por los gastos de envíos, teniendo nuevamente que abonar otros gastos de envío para el reenvío de la mercancía. La mercancía permanecerá en custodia durante 30 días pasados los cuales se perderá el derecho a reclamar dicha mercancía.
Los tiempos de entrega son orientativos, no se pueden tomar como una garantía segura aunque, generalmente, en un 90% de los pedidos los cumplimos. En casos excepcionales, nos reservamos el derecho a modificar la empresa de transporte con la que te enviaremos el paquete, pero siempre manteniendo los tiempos de tránsito.
La responsabilidad de la «Tienda» que lo vende queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicarán.
En el proceso de compra te ofrecemos la posibilidad de incorporarte a Vinistas registrandote y creando una cuenta. Registrando tus datos de identificación y envío podrás agilizar el proceso en posteriores compras con sólo seleccionar una de las direcciones de envío que puedes almacenar, pudiendo crear varias, modificarlas, eliminarlas o introducir nuevas.
GRATIS: Hasta 10 Kg. y pedidos importe superior a 150,00 €
HASTA 3 Kg: 5,00 € IVA incluido
HASTA 6 Kg: 6,00 € IVA incluido
HASTA 12 Kg: 9,00 € IVA incluido
HASTA 15 Kg: 11,00 € IVA incluido
DESDE 16 Kg: 14,00 € IVA incluido
GRATIS: Hasta 10 Kg. y pedidos de importe superior a 150 €
HASTA 3 Kg: 11,00 € IVA incluido
HASTA 6 Kg: 16,00 € IVA incluido
HASTA 12 Kg: 23,00 € IVA incluido
HASTA 15 Kg: 28,00 € IVA incluido
DESDE 16 Kg: 35,00 € IVA incluido
GRATIS: Hasta 10 Kg. y pedidos importe superior a 150,00 €
HASTA 3 Kg: 6,00 € IVA incluido
HASTA 6 Kg: 8,00 € IVA incluido
HASTA 12 Kg: 10,00 € IVA incluido
HASTA 15 Kg: 16,00 € IVA incluido
DESDE 16 Kg: 19,00 € IVA incluido
Los pedidos URGENTES para Móstoles y poblaciones limítrofes pueden tener una disponibilidad de inmediata por lo que si se indica en tu compra podrás disponer del pedido antes de las 20:00 horas si el pedido se realiza antes de las 14;00 del mismo día, o antes de las 14:00 horas del día siguiente si el pedido se realiza después de las 14;00 horas.